ゲームトレードって安全?返金は?キャンセルは?

小遣い稼ぎ

結構、「ゲームトレード」で検索してくる人が多いので、私が知っていることや経験したことをまとめました。

特に返金まわりはクセが強いので、利用する前に読んでおいた方が良いです!!

ゲームトレードは安全?

ずばり、私の答えは「安全」です。半年ほど使わせてもらっていますが、いまだ大きなトラブルになったこともありませんし、売り上げ金もしっかり振り込まれています。

Twitter等で直接取引する方が、よっぽど危険だと思います。ゲームトレードに払っている手数料は、安全料だと思っています。

ゲームトレードは完全匿名ですし、何かトラブルになっても運営が仲裁に入ってくれます。

また、運営の対応は非常に早いです。早いときは、10分以内に回答のメールを送ってくれます

ユーザーのブロック機能もあるので、荒らしてくるユーザーや無茶苦茶な値下げを要求してくるユーザーはサクッとブロックできます!(これ重要)

ブロックしてしまえば、コメントも購入もできないので、いなかったことにできます。楽ですよ~。

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トラブルがあったら全額返金って本当?

私は経験ないのですが、これは「半分ぐらい本当」といったところでしょうか。

ゲームトレードの取引手順は以下の通りです。

商品を購入する

購入者が支払いを実施する

商品を渡す(アカウントの引継ぎなど)

購入者がレビューをする

出品者がレビューをする

完了

この中で問題になるのは「レビューをする」タイミングです。

レビューを実施すると、いかなる理由があってもキャンセルできません

ですから、返金対応!と言っているのもレビューまで、かと思います。

商品を受け取ってすぐレビュー!ではなく、必ず中身を確認してからにしましょう。

また、返金のやり方ですが、「取引のキャンセル」という形になると思われます。

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返金はどうやって行われる?

これ、結構厄介です。

支払後に取引をキャンセル・中止した場合に返金となります。

返金されたお金は「売上金」という形でアカウントに付与されます。

マイページのメニューにある「売上金・入金申請」から確認できます

で、これを「現金」に戻したいところですが……。

方法は2つしかありません(しかも片方は現金じゃない)

  • 銀行振り込み
  • App Store & iTunes コード

以上!!!

ですから、銀行口座を持っていない人は現金化できません。

App Store & iTunes コードに関しては説明不要でしょう。見てのとおりです。iPhoneユーザーなら、アリかもしれません。

これは罠ですね。コンビニ支払いしてしまった後で、銀行口座持ってない&Androidユーザーの場合は悲劇です。

また、対応している銀行も一部のみです。

  • 三菱UFJ
  • みずほ
  • 三井住友
  • りそな
  • 楽天
  • ゆうちょ

以上!!!!

これ以外の銀行は振込み対象外です。注意しましょう。

もし、銀行口座を持っていない!という場合は、この中なら楽天銀行がお勧めです。

なぜなら「未成年でも開設可能」「銀行に行かなくてもネット上のみでやり取りできる」「ATM手数料無料」だからです。

(ネット上のみ、といってもカードや確認書類は自宅に送付されてきます。また、本人確認書類は学生証不可です。親に隠れて……というのはやめましょうね。)

取引を中止したい!キャンセルしたい!

私も以前、1件取引をキャンセルしたことがあります。

なんと、購入した後に「お金ないんでやっぱナシでいいですか」という……。

キレそうになりましたww

キャンセルした後、すぐブロックしました!帰れ!

というわけで、キャンセルのやり方です。実は、キャンセル処理は運営にしかできません。

まずは取引ルームでお互いに合意してください。「キャンセルしてください」「わかりました。」のやり取りだけでもたぶん大丈夫です。

合意した後に、運営に「キャンセルお願いします」と、取引ルームのURLと一緒に問い合わせメールを送れば、キャンセルをしてくれます。

(問い合わせメールの送り方は後で。)

キャンセル処理を運営に依頼するのは購入者でも出品者でもどちらでも良いと思いますが、出品者がやった方が話が早いかなーと思います。

なお、支払期限を過ぎることでも自動キャンセルされます(たぶん)

支払期限は購入してから3日以内です。ただし、自動キャンセルの場合、ユーザー評価に「最低」がつきます。

運営から自動で評価されます

悪い評価がつきすぎると、運営からアカウントの凍結永久停止を食らうらしいです。

そうでなくても、悪い評価がある人とは取引したくありませんね。

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ゲームトレードで騙されないためには?

いくらゲームトレードが安全、と言っても出品者も購入者もただの一般人です。

ですから、ある程度は自分で自衛しましょう!

売買アカウントは引継ぎ後にパスワードリセットできるものを!

当然といえば当然ですが、パスワードリセットできないものは購入後に出品者に盗まれる危険があります!

極悪な出品者は、アカウントを販売→引き渡し後、再度出品→もう一度販売……ということを何回も繰り返すそうです。

(さすがに、通報されてアカウント停止されると思いますが)

ぱっと見、内容が合っていれば安心してレビューしてしまいがちですからね。

パスワードリセットができるものや、別端末で同時起動できないゲームなどを売買した方が安全です。

他のSNSアカウントとの連携は解除!

うっかり、アカウントの連携をそのままにして引き渡しをしてしまうと、悪用の恐れがあります。

例えば、Twitterアカウントの連携を解除し忘れて勝手にツイートされた……など。

絶対に忘れないようにしましょう。特に課金関連のアカウント削除は絶対にやっておきましょう。

本人確認済みの出品者から購入する

まあ、気休めですが。出品物の下に「本人確認済み」のアイコンがあるものは比較的安全です。

また、出品者のプロフィール画面でも本人確認の状態を見ることができます。

本人確認しているからと言ってしっかりした出品者とは限りませんが、少なくとも捨てメアドで適当に登録した人なんかとは取引しなくて済みます。

高評価の出品者から購入する

高評価が多い出品者が出品したものは、ピンク色で「評価10+」「評価100+」などが表示されます。

こんな感じの表示

こういった人から購入するのがやはり安全でしょう。

また、出品者のプロフィール画面で出品者の評価も見れます。

購入したのにゲームデータを引き渡さない出品者などは、こういった形で最低評価がされているのでぜひ参考にしてください。

これはひどい

最近ログイン履歴がある出品者から購入する

地味に重要です。

商品画面の出品者名の隣に、「いつログインしたか」が表示されます。

ユーザー名の隣に注目

あまりにもログイン日時が古い人のものは、買わない方が良いです。

前にちらっと見かけたのが「購入しましたが情報が変わりすぎてました」というコメント。

まあ、お得になっていればいいんですけどね!出品した本人がすっかり出品したことを忘れていて音信不通になっているとか、もうゲームデータが残っていないとか……そういうトラブルに発展することがあります。

購入する前にコメントしてみて、反応があるか確認してみると良いかもしれませんね。

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トラブルになってしまったら?(問い合わせの方法)

とはいえ、トラブルになってしまうこともあるでしょう。

とにかく、困ったら運営に連絡です。多少冷たい反応をされるかもしれませんが、非常に迅速な対応をしてくれます。

何のために手数料を払っているのか!そう、何かあったときの「安全料」だからです。

自分で解決しようとせずに、まずは運営を頼りましょう。そのために手数料を払っているのです。

問い合わせのやり方(キャンセル依頼もここ)

まず、ログインしてください。

トップページの右下に、お問い合わせへのリンクがあります。

画面の右下!一つ上のフォームはダメ。

お問い合わせの前に、「よくある質問」ページに飛びます。

ですが、それらは全部無視してページの下までスクロールします。

すると、お問い合わせページへのリンクがあります。

よくある質問じゃ解決しないからお問い合わせするんじゃ~

これでようやくお問い合わせフォームにたどり着きます。

ログインした状態だと、メールアドレスが自動入力されていて便利!

項目はいろいろあるので、問い合わせしたい内容に合わせると良いでしょう。

ちなみに、私が以前キャンセル処理を依頼したとき「トラブルがあった」で送信しました。

お問い合わせへの直リンクはできないようです。必ず、よくある質問ページに飛ばされます。

(でも、よくある質問のページあまり参考にならないし見づらいんだよな……)

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まとめ

まあとりあえず困ったら運営に聞けって言う話だな!

ちなみに、ゲームトレードさん、従業員は17人しかいないそうですw

それであの迅速なカスタマーサポートはすごいなーと思います。

(カスタマーセンターはさすがに別会社とかアルバイトとか雇ってるのかな?)

また何か思いついたら追記します。

めちゃくちゃお世話になってるゲームトレード[GameTrade]、どうぞよろしくお願いします!!!

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